回想起自己踏入水上地政所成為志工的那一天，至今仍覺得十分有趣。當時，我已在衛生所擔任志工，透過朋友的介紹，得知地政機關也有志工服務的需求。因為一時誤解朋友的話，以為他口中的地政機關就是「水上地政」，便直接前來詢問。沒想到因為這場小小的誤會，讓我與水上地政結下不解之緣。當天主管不僅親切接待，更用心介紹志工服務的內容與意義，並誠懇地慰留我加入團隊。就這樣，我展開了另一段志工服務的新旅程。

　　自110年起至今，我已在地政事務所持續服務四年。雖然其業務與衛生所不同，志工服務內容相對單純，但卻有其獨特的價值與挑戰。地政志工的服務主要以「走動式引導」為核心，協助來所洽公的民眾更快找到正確的窗口，或在需要時給予即時幫助。這份工作雖然看似簡單，卻能有效疏導人流，減少民眾等待與困惑的時間，讓洽公過程更加順暢。

　　在一次次的服務中，我深刻體會到「看似細微，卻能溫暖人心」的真諦。有些長者對於複雜的流程感到徬徨，當我上前協助時，看到他們安心的微笑，便覺得所有付出都十分值得。同時，在這樣的互動中，我也逐漸累積了對地政業務的認識，無論是地籍謄本申請、不動產登記流程，還是相關的便民措施，我都藉由服務過程，讓自己對專業的地政領域有更多了解。